En un mercado altamente competitivo como el de América Latina, muchos empresarios mayoristas han confiado históricamente en estrategias basadas únicamente en precios bajos para mantenerse relevantes, lo que a menudo sacrifica rentabilidad y sostenibilidad. Sin embargo, la clave para destacarse en el mercado no radica únicamente en reducir precios, sino en comprender y fortalecer una propuesta de valor sólida que ofrezca ventajas competitivas duraderas. Esto implica desarrollar atributos como un amplio surtido, que atraiga a más clientes, una atención rápida, que reduzca tiempos de espera, horarios amplios que faciliten el acceso de los clientes, entregas oportunas que garanticen la confianza, y un servicio al cliente personalizado que fomente la fidelización.